最近美國(guó)郵政USPS丟件太多了,好多客戶反饋壓根沒收到包裹,但是USPS物流顯示已經(jīng)送達(dá),唉,,,,,怎么投訴啊
如果您的包裹在USPS網(wǎng)站上顯示為已經(jīng)送達(dá),但您的客戶仍未收到包裹,則可以嘗試以下步驟來投訴:
1. 聯(lián)系USPS客服:您可以致電USPS客服-800-275-8777或通過郵件聯(lián)系USPS。提供包裹追蹤信息和相關(guān)證明文件,讓USPS更好地了解情況。
2. 提交投訴:您可以在USPS網(wǎng)站上提交投訴,向USPS說明您的問題,并要求其解決方案。
3. 訪問當(dāng)?shù)剜]局:如果包裹已經(jīng)顯示為已經(jīng)送達(dá),但客戶仍未收到,請(qǐng)嘗試前往所在地的USPS郵局咨詢工作人員。
記住,在投訴過程中,請(qǐng)保留所有與您包裹有關(guān)的記錄和證明文件,以便為您的權(quán)益提供支持。
最佳答案 最近美國(guó)郵政USPS丟件太多了,好多客戶反饋壓根沒收到包裹,但是USPS物流顯示已經(jīng)送達(dá),怎么投訴?那其實(shí)最好的辦法是讓客戶在當(dāng)?shù)厝ミM(jìn)行投訴,這個(gè)會(huì)比我們這邊去進(jìn)行投訴效果好很多。另外我們這邊的發(fā)貨人也是可以進(jìn)行投訴,同時(shí)進(jìn)行。最開始最好是讓USPS那邊提供一個(gè)簽收單,然后你們進(jìn)行具體的核實(shí)確認(rèn)真的沒有收到,然后讓客戶那邊去聯(lián)系當(dāng)?shù)氐腢SPS進(jìn)行投訴。后面如果找不到的話應(yīng)該就是涉及到索賠問題了,這個(gè)具體可能賠償不是很高,快遞的賠償都很低的。
美國(guó)usps丟件問題一直存在,這與當(dāng)?shù)嘏伤头绞接嘘P(guān),當(dāng)?shù)嘏伤驼J遣粫?huì)親手把快遞送到客戶手上的,會(huì)放到門口,或者驛站等等,所以丟失就會(huì)偶爾發(fā)生,可以找我了解全球物流問題,美國(guó)小包最快4天簽收
最近美國(guó)郵政USPS丟件太多了,好多客戶反饋壓根沒收到包裹,但是USPS物流顯示已經(jīng)送達(dá)。這個(gè)其實(shí)如果USPS那邊沒有送達(dá)的話,物流也不會(huì)顯示送達(dá)的,在運(yùn)輸中每一箱都是有一個(gè)單號(hào)的,給到你的是一個(gè)主單號(hào),然后你查的時(shí)候是會(huì)有很多個(gè)分單號(hào),哪一箱簽收哪一箱沒有簽收都是會(huì)具體顯示的。沒有簽收的話就可以去聯(lián)系USPS的,另外就是USPS那邊索賠其實(shí)時(shí)間都是比較久的,而且賠償?shù)慕痤~一般是最高100美金一票,這個(gè)話其實(shí)還是相對(duì)比較低的,最好還是可以購(gòu)買保險(xiǎn)。
有可能是真實(shí)送到了客戶的門口,放下了被拿走的
USPS算是最便宜的快遞了 0.5KG到美國(guó)不到100塊吧。DHL, UPS, FedEx這些都會(huì)偶爾丟件,就別說更便宜的了。 我看到USPS上網(wǎng)后無賠償?shù)?/p>
美國(guó)郵政USPS丟件投訴問題。那其實(shí)現(xiàn)在這個(gè)疫情之后這些快遞都是比較迷幻的,經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致丟件什么的,那其實(shí)你這個(gè)是可以直接聯(lián)系USPS那邊進(jìn)行投訴的,一般來說不會(huì)顯示以及送達(dá)但是客戶沒有收到的情況,你這個(gè)只能是繼續(xù)聯(lián)系那邊然后要求他們提供相對(duì)應(yīng)的簽收證明,一般那邊簽收的話都是會(huì)有簽收單的,如果確實(shí)是有這個(gè)簽收單的話,并且也已經(jīng)簽署了客戶的名字的話,你就可以讓客戶那邊再去進(jìn)行找一下是否真的已經(jīng)簽收,不行的話讓客戶那邊也去進(jìn)行投訴。