去年12月份給客戶發(fā)了一臺(tái)樣機(jī),中間問過幾次,客戶都說忙,還沒有測(cè)試。最后一次詢問是今年3月份,客戶給我回復(fù)“ As I mentioned we he been very busy so far.We will let you know our comment about your sample soon.”
現(xiàn)在差不多又2個(gè)月過去了,我想詢問一下,不知道說比較妥當(dāng)呢,懇請(qǐng)各位前輩幫忙,謝謝!
你可以考慮使用以下的詢問模板向客戶咨詢樣機(jī)測(cè)試狀況:
尊敬的客戶。
我希望您一切安好。我想咨詢一下關(guān)于我們?nèi)ツ?2月份發(fā)給您的樣機(jī)的測(cè)試情況。我了解到您在過去幾個(gè)月非常忙碌,但是時(shí)間已經(jīng)過去了一段時(shí)間了,我想確保您已經(jīng)有了關(guān)于樣機(jī)的測(cè)試反饋。
我們非常重視您的意見和反饋,這對(duì)我們來說非常重要。如果您還沒有進(jìn)行測(cè)試,我非常理解,但我想請(qǐng)您盡快告訴我們您的意見和建議,這樣我們可以進(jìn)一步改進(jìn)和滿足您的需求。您的反饋將有助于我們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
非常感謝您的時(shí)間和合作。我期待著您的回復(fù)。
祝您一切順利!
您的誠(chéng)摯
[您的姓名]
希望這個(gè)模板可以幫到您。祝您好運(yùn)!
#2樓的,你好人到底唄,讓俺們菜鳥也學(xué)學(xué)習(xí),我也時(shí)常遇到這種問題。。。。。
哎,我也是遇到這樣的客戶?。。?/p>
老是說,還沒好,樣品測(cè)試結(jié)果出來,會(huì)通知我的??!
這都快一個(gè)月了,怎么就沒有任何消息呢!!
Sorry to bother you again any progess on the sample test? Your feedback would be appreciated as I need to update relevant staff in our company.