恩。思路很清楚,貨代的因素最大大了, 要說你們有疏忽的話,也是很小小小的。
所以,賠償?shù)脑?,量力而行?如果你們這單的貨款已經(jīng)回了,那就更不用擔(dān)心啥了。
再說說,英國客人的處境,他因?yàn)檫@個(gè)訂單要多支付那1500英磅的運(yùn)費(fèi), 那他就會想一方去撈回一點(diǎn)補(bǔ)償。 因?yàn)樨洿亲约憾嗄旰献鞯模杂星榉窒?,所以就推給你家。??可見,從客人的利益出發(fā)點(diǎn)看,也是合情合理的。
我感覺這個(gè)CASE,你們該的都了,也不需要太多解釋。已經(jīng)不是道理能解釋的了,客人就想無理由地得到一些補(bǔ)償。
至于客人會不會再繼續(xù)下單,不是你想不想的事情,而是外部因素,客人自己會評審。如果客人是小公司,他老板又很生氣,那真可能換掉你們。 如果客人是大公司,自己內(nèi)部能抹掉這部分損失,老板又不知情不生氣,那估計(jì)還可以繼續(xù)合作。
如果公司沒有淮安進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),你們可以考慮以下幾種方式來處理客戶的下單需求:
1. 代理商或貿(mào)易公司:與有淮安進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的代理商或貿(mào)易公司合作,讓他們代為接單和進(jìn)口出口產(chǎn)品,并與他們協(xié)商好價(jià)格和合作方式。
2. 委托加工:如果你們在國內(nèi)有生產(chǎn)基地,可以考慮與客戶簽訂加工合同,讓客戶提供原材料,并委托你們進(jìn)行加工生產(chǎn),然后再將成品交付給客戶。
3. 授權(quán)生產(chǎn):如果可能的話,你們可以與國外的品牌或企業(yè)進(jìn)行合作,以O(shè)EM(原始設(shè)備制造)的形式進(jìn)行生產(chǎn),即按照他們的品牌和要求來生產(chǎn)產(chǎn)品,然后將產(chǎn)品出口至國外。
在處理具體流程時(shí),以下是一般的操作步驟:
1. 接收詢價(jià):客戶提供詢價(jià)單并明確所需產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、交貨地點(diǎn)等詳細(xì)信息。
2. 報(bào)價(jià):根據(jù)客戶提供的要求,制定合適的價(jià)格,并將報(bào)價(jià)單發(fā)給客戶。
3. 協(xié)商和確認(rèn)訂單:客戶可能會提出疑問或要求修改訂單,你們需要與客戶進(jìn)行協(xié)商,最終確認(rèn)訂單的細(xì)節(jié)和條款。
4. 簽訂合同:一旦訂單細(xì)節(jié)確定,你們需要與客戶簽訂正式合同,明確雙方的責(zé)任和權(quán)益。
5. 安排生產(chǎn)和準(zhǔn)備貨物:根據(jù)訂單要求,你們需要進(jìn)行生產(chǎn)或采購所需商品,并進(jìn)行質(zhì)檢和包裝準(zhǔn)備。
6. 安排物流和運(yùn)輸:根據(jù)客戶要求或合同約定,選擇合適的物流公司,安排運(yùn)輸和出口手續(xù)。
7. 貨物出口和交付:將貨物出口到目的地,并確保按時(shí)交付給客戶,提供有關(guān)物流和運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)證明文件。
請注意,在以上流程中,你們可能需要了解和掌握相關(guān)的國際貿(mào)易規(guī)則、海關(guān)法規(guī)和合同條款等。建議你們在開始進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)之前,盡量參加相關(guān)的培訓(xùn)課程或咨詢專業(yè)的律師、貿(mào)易公司等,以確保操作的合規(guī)性和順利進(jìn)行。
你FOB 多倫多,最好事先也問下客戶在國內(nèi)有沒有指定貨代的,沒有的話,你就找出口商出口,按照合同安排發(fā)貨時(shí)間,然后租船安排貨物進(jìn)倉時(shí)間
要長期做外貿(mào)的話,建議自已申請一個(gè),現(xiàn)在申請也比較容易,對后續(xù)收匯及報(bào)關(guān)企業(yè)都是有幫助的,雖然可以通過買單出口,但很多情況還是受限制的。。
下單后,做貨,找貨代訂艙,具體的就看你是空運(yùn)還是海運(yùn)了,然后買單報(bào)關(guān)
公司沒有淮安進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)怎么安排出口?那其實(shí)你們現(xiàn)在剛起步還不想去注冊淮安進(jìn)出口權(quán)也是可以的,只要你的貨物是普貨不是什么需要做商檢之類的產(chǎn)品的話,那么是可以通過買單出口的。買單出口的話就不需要你們公司有進(jìn)出口權(quán),你們只要到時(shí)找貨代那邊安排就可以了的,一般是會給你們?nèi)幚砗玫?,這個(gè)不需要你們再去操心這個(gè)事情。另外一般來說客戶下單了,你要跟客戶問清楚做的是什么條款,根據(jù)具體條款來進(jìn)行相對應(yīng)的安排就好了,不需要這么糾結(jié)的。
你這個(gè)其實(shí)很容易解決的,只要你們的貨物不是什么麻煩的產(chǎn)品,是普貨的話,那么沒有淮安進(jìn)出口權(quán),只要買單出口就好了,這個(gè)你不管是問指定貨代還是你們自己安排的貨代都是可以解決的。還有就是一個(gè)具體的出貨流程一般是:詢盤—復(fù)盤—簽訂合同—支付定金生產(chǎn)—收尾款出貨—報(bào)關(guān)出口—運(yùn)輸客戶簽收。這個(gè)就是一個(gè)大概的流程,但是你們比較需要注意的就是收款和運(yùn)輸條款問題。這個(gè)運(yùn)輸條款的話決定了你們是怎么安排運(yùn)輸?shù)?,所以這個(gè)是很重要的。