這是個以色列客戶,的t/t,fob 他指定的一家寧波貨代,本來是要付30%的訂金的,但是他因為說自己搞錯了,只付了25%的訂金,其余的見提單副本支付。因為跟他郵件來往了也有半年的時間了,所以也沒多想,問了下我們老板,老板說沒問題,就只付了25%的訂金 就始給他大貨了。
10月10日給他發(fā)了提單副本,之后十天一直沒反應,眼見著船快到港了,我連續(xù)催了三封說如果再不付尾款,怕我們到時寄正本過去,會耽誤他清關。
他20號回復說 等他們付尾款的時候,會要求我們改電放的。 然后之后又一直沒反應。
11月2日船到港了,還是沒有任何反應,我實在等不住了,11月6日,打他公司的他有接到,說下周會安排付款,我那時候還天真的激動了一下,等著第二周他付款。
然后,第二周還是沒有任何反應。我又電話打過去,他當時說呆會給我回當天沒有回,第二天我催了郵件過去問,他回郵說 他的一個同事來中國了,等他同事回公司了,會安排貨款。
我當時就覺得他是敷衍我,但是也沒其他法,只能相信他。因為他在中國有一個商經常在幫他支付在中國的貨款,我之前的訂金也是那個商幫他打過來的。
還有我還通過他的貨代 要來了另外一個這個客戶的商,這個商告訴我,這個客戶每次付款都不及時,懷疑他沒有提單也能提貨,因為好幾次都是等到要第二批貨的時候,才把之前的尾款付了。都有沖動不要跟這個客戶繼續(xù)合作了。
我去問了指定貨代,貨代的態(tài)度還是蠻好的,說這個無單放貨的情況肯定是不可能發(fā)生的。我問這個貨現在在哪里,貨代說在他們國外指定貨代的倉庫里,說以色列小國家,地方不是很大,貨代的倉庫費用又很少,所以客戶經常會把貨代的倉庫臨時借用,支付不多的倉促費。是這樣的嗎?
這兩個月來我一直擔憂這個單子,尾款還有十四萬多點的?,F在我打這個客戶的電話也不接,轉語音留言,發(fā)郵件也不回。我到底該怎么呢?
我昨天剛申請要目的港貨物拍照,貨代是這么回復我的:
您好您需要再給我們一份英文保函,我們需要發(fā)到目的港去申請,同時二份保函均需蓋上貴司公章.謝謝.
另外因為貨物到港后是存放于目的港的海關倉庫,所以申請拍照我們需要跟當地海關進行申請這樣的話需要有一段時間,具體時間要看目的港海關的進度,同時目的港會取一定的費用,敬請知悉.
等到您全面的保函后,我司會第一時間發(fā)到目的港去幫你申請這件事情,同時請放心,在您的客人未拿到正本提單或是電放提單的情況下,.客人是沒有任何法提到貨的!
大家覺得靠譜么?
對于您的情況,我有以下建議:
1. 與貨代進行溝通,了解目的港貨物拍照所需的時間和費用,并確認具體的申請流程,以便做好相應的準備。
2. 向客戶發(fā)起正式的催款通知。在通知中,明確要求客戶按照合同約定的付款日期和金額付款,并表述如果客戶不履行約定,您將采取相關的法律手段。
3. 如有必要,可以聯系當地的律師或催收公司,以便采取更有力量的措施,追討未支付的對外貿易貨款。
4. 考慮是否需要繼續(xù)與這個客戶進行合作。如果客戶頻繁拖欠賬款,建議終止合作,避免進一步的損失和風險。
關于貨代倉庫的情況,可能需要進一步了解。建議您再次與指定貨代進行溝通,確保貨物的安全和存放情況。