喝杯水，屢屢順
是這樣的，我外貿(mào)一年多了，但是第一次cif且要保險(xiǎn)。保險(xiǎn)前我先跟我同事確認(rèn)一下，一般是哪個(gè)保險(xiǎn)？同事當(dāng)時(shí)在醫(yī)院，說(shuō)她一般千分8的（后來(lái)證實(shí)同事一不小心說(shuō)錯(cuò)了）.
我便跟貨代說(shuō)要保險(xiǎn)。
她問(wèn)我是1.1倍的嗎
我說(shuō)要千分之8的那個(gè)
然后他說(shuō)1.1就是千分8的（當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得這么巧？沒(méi)多想）
然后我就確認(rèn)了，貨也出了。
后來(lái)我同事跟我說(shuō)保費(fèi)是千分之0.8，整整差了10倍.
得知保單編號(hào)后我就跟保險(xiǎn)公司確認(rèn)，業(yè)務(wù)員先是跟我說(shuō)十幾塊錢（具體就不打了），后來(lái)問(wèn)我是貨代公司的嗎？跟他說(shuō)不是，貨是我們的，然后問(wèn)他保險(xiǎn)費(fèi)率是多少？是千分8嗎，他居然說(shuō)不知道.遂掛機(jī).且投訴
萬(wàn)能的中世通，現(xiàn)在我該怎么？貨代管我要3千多（費(fèi)用之前按千分8算所以確認(rèn)了3000），但實(shí)際就十幾塊，我該怎么才能討回公道？還是老實(shí)掏錢，我不甘心啊
市場(chǎng)拓展顧問(wèn)向TA咨詢
首先，你需要和貨代溝通，表明你發(fā)現(xiàn)保費(fèi)和之前說(shuō)的不一樣，你需要具體的保費(fèi)明細(xì)以及保險(xiǎn)條款。你可以讓貨代對(duì)保戶的信息進(jìn)行核實(shí)，看看保險(xiǎn)是否真的購(gòu)買了。如果保險(xiǎn)確實(shí)存在，你可以要求貨代提供完整的保單信息，包括保費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、限制條款等。然后，你應(yīng)該和保險(xiǎn)公司聯(lián)系，要求完整的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)，同時(shí)確認(rèn)保單是否為真實(shí)有效的。
如果保險(xiǎn)確實(shí)存在，但是保費(fèi)被惡意誤導(dǎo)，你需要和貨代和保險(xiǎn)公司協(xié)商，解決這個(gè)問(wèn)題。如果貨代遲遲無(wú)法給你明確答復(fù)或者拒絕合作，你可以向當(dāng)?shù)卣蚱渌嘘P(guān)部門進(jìn)行投訴。同時(shí)，你也可以在你的合同中標(biāo)注保險(xiǎn)費(fèi)用，以防止以后出現(xiàn)類似情況。
國(guó)際物流顧問(wèn)向TA咨詢
我司專業(yè)從事國(guó)際海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路和陸路貨物運(yùn)輸服務(wù)，倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)、打托、包裝分貨、熏蒸、報(bào)關(guān)、貨車拖車、貨運(yùn)保險(xiǎn)、代出口單證等國(guó)際物流服務(wù)。我司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
手機(jī)/
139-1777-6136
中世通公眾號(hào)
添加客服微信
