最近談成了個芬蘭的客戶，客戶說上周二就給我匯款了，掐指算算也快一周了，款還沒有到賬，真心急！
ps：目前發(fā)現(xiàn)成交的客戶，85%的客戶匯款了都不愛給我發(fā)水單，通常情況下我會在3-4天的時間發(fā)封郵件給客戶，問他能否發(fā)水單，但如果客戶不鳥我，我也不會發(fā)第二封郵件催他給我水單的，這樣，就只能干等。
外貿(mào)資深顧問向TA咨詢
匯款到賬時間是由多個因素決定的，包括匯款銀行、跨國匯款的處理時間以及可能的國際轉(zhuǎn)賬延遲等等。一般情況下，國際匯款到賬可能需要幾個工作日到一周的時間。
如果你的客戶說已經(jīng)在上周二匯款，通常情況下，款項可能會在一周內(nèi)到達(dá)你的賬戶。然而，由于各種不可預(yù)測的因素，可能會導(dǎo)致延遲。例如，銀行處理時間、匯款過程中的交易審核、國際轉(zhuǎn)賬的時間和中間銀行的處理速度等等。
建議你第一步是與你的客戶聯(lián)系，確認(rèn)他們是否已經(jīng)完成了匯款，并提供相應(yīng)的匯款證明，如水單或電匯單。如果客戶沒有提供水單，你可以再次向他們發(fā)一封郵件提醒，并說明款項遲遲未到賬的情況。請得到對方的回復(fù)，并保持有效的溝通，以解決可能的問題或誤解。
如果你在合理的時間內(nèi)仍然沒有收到款項，可以與你的銀行聯(lián)系，咨詢是否有關(guān)于這筆匯款的信息。他們可能需要一些匯款詳細(xì)信息，如匯款人、金額和日期，以幫助追蹤匯款的進(jìn)程。
請記住，國際匯款的處理時間可能因多種原因而有所不同，所以有時候需要耐心等待。同時，你也可以考慮與客戶建立更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹Ц稐l款，以確保匯款事項的順利進(jìn)行。
客戶服務(wù)顧問向TA咨詢
目前依然沒有到客戶的款，哪位福友過芬蘭客戶的呢，能否告知他們國家的匯款時間大多是多久呢？
139-1777-6136
中世通公眾號
添加客服微信
