論壇里很多人對(duì)于報(bào)價(jià)的成功率和如何操作報(bào)價(jià)程序總有些疑問(wèn)，為什么報(bào)價(jià)了客戶不回呢？為什么客人一始只要報(bào)價(jià)而不問(wèn)及其他情況呢？實(shí)際上報(bào)價(jià)這個(gè)程序只應(yīng)該處在客人已經(jīng)和你確認(rèn)訂單數(shù)量，已經(jīng)明晰要訂貨，有誠(chéng)意，有港口信息。有貨代或者提出讓你貨代。（意思是要報(bào)價(jià)同時(shí)也要你報(bào)APPROX海運(yùn)費(fèi)），這時(shí)，你的報(bào)價(jià)才能夠完全符合對(duì)方目的。
進(jìn)口商，除了有采購(gòu)計(jì)劃的以外。很多人都只是準(zhǔn)備在他們國(guó)內(nèi)或者地區(qū)拓市場(chǎng)，這是要你的報(bào)價(jià)有時(shí)只是一備份，或者是拿你的報(bào)價(jià)和其他產(chǎn)品比較，或者是貿(mào)易公司集商源。有的是只是自己從事自己這樣的產(chǎn)品，而你是他的不同地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)者，他需要你的價(jià)格來(lái)比較自己的定價(jià)。
例如象這樣的索要報(bào)價(jià)。
Hello
Please send me a full price list.
Thanks
中東的/西非的/只想套價(jià)的商 會(huì)有這樣的信件。
最好的法就是把網(wǎng)站給他們，要他們選出款號(hào)，一個(gè)個(gè)的和他們報(bào)。
Thanks to send your catalogue by
LJ DEVELOPMENT
Thanks
這樣的，只是集工廠資料的信。如果你是貿(mào)易公司又沒(méi)有圖冊(cè)的話，也可以用網(wǎng)站來(lái)對(duì)付對(duì)方。
thank you for your ??meet you at one off the fairs.
這樣的信，肯定是老中國(guó)了，來(lái)采購(gòu)要求看廠，和工廠關(guān)系不好或者廠有外銷權(quán)的就不用搭理他們了。
Dear Mr Lau
Thank you very much for your e-
Actually we will not be stocking real leather products due to the fact that a lot of our customers demand animal friendly products.??Therefore, could you please give me a revised quote with the following requirements: fake leather fire resistant upholstery fabric, 304 polished stainless steel frame with UK fire resistant foam filling (densities as described below).??I assume that this quoted price will be much lower as we will no longer be using real leather.??This will also enable me to price the chair such that I can order larger quantities from you.
Regarding your other products, please give me quotes for all the other products except for HZ-CF001.??Also, please let me know if you also do 2 seater and 1 seater versions for product number HZ-OS0001 and give me quotes for these items if they are ailable.??Also please let me know if this item (HZ-OS0001) is ailable in different colours.??Again, please give me a quote for the products with fake leather fire resistant upholstery fabric and fire resistant foam, and 304 polished stainless steel frames where required.
The delivery port in the UK will probably be either Felixstowe or Southampton.
In addition, please find below some additional questions that I hope you can answer
1.? ?? ? What is the sample ailability/cost?
2.? ?? ? Do you he agents in the UK?
3.? ?? ? Do you export to any other European countries?
4.? ?? ? Are you going to be exhibiting at any trade shows in the next few months?
I look forward to hearing from you.
Many thanks and kind regards
這樣的信就一定要注意了，對(duì)方注明款號(hào)，訂單數(shù)量，港口信息，詢問(wèn)意見(jiàn)?？梢哉f(shuō)是非常有誠(chéng)意了，這樣的單好的話是肯定可以成交的，即使是樣品單也是可以很有希望成的。但是實(shí)際上我當(dāng)時(shí)操作這個(gè)回復(fù)的時(shí)候我并沒(méi)有操作好，如果換作是今天，我立刻就會(huì)把樣品單落實(shí)下來(lái)。而我卻和對(duì)方通信30多封，感情是越來(lái)越好，最好還把對(duì)方接過(guò)來(lái)看了廠，到現(xiàn)在還沒(méi)有成第一單生意。
Dear Joe。
We noticed that you are making upholstery furniture. Do you he any leather bed or leather dining chair?
Dining chairur target price USD15
Best Regards
這一封是馬來(lái)西亞的貿(mào)易公司給我寫(xiě)的，實(shí)際上這個(gè)更難操作，他們有量，但是也有目標(biāo)價(jià)。他們和他們客戶已經(jīng)確認(rèn)價(jià)格，如果要找商會(huì)賺差價(jià)，所以貿(mào)易公司要這個(gè)價(jià)格的話完全是夾縫里生存，無(wú)法賺到什么利潤(rùn)的。
Hello Joe。
Thank you for your greetings, I didn't know it was a special day in China, so I say 'Good Middel Autumn's day' to you as well ! I guess seasons and calendar is not the same as in Europe.
We are just at the end of the summer right now !
I 've talked to one 'n other about the sofa's and seats, they all he interest, but just like me the would like to see and evaluate before they buy. So, I wait for instructions from my forwarder about transport and then I will confirm the order and transfer the 30% deposit.
I guess it must be around 01 am in China, so good night or.. good morning
You will hear from me soon
Best regards
Frank
比利時(shí)的人都是很喜歡把工作和娛樂(lè)放在一起的，他們的信很有幽默感。很會(huì)為你這邊作想，這樣的人，在平時(shí)見(jiàn)到他不談工作，談天氣，談浪漫。屆時(shí)他們也會(huì)下訂單給你的。
另外一種類型，就是那些準(zhǔn)備店的零商了，這一類客人的話一般都是準(zhǔn)備個(gè)SHOP，一些樣品，然后等著他們的客戶給他們下訂單。所以一般來(lái)說(shuō)，他們回復(fù)很快，速度也很快，但是要下單他們得有一系列計(jì)劃，公司，申請(qǐng)專利。一般你的樣品也會(huì)有一段時(shí)間（其實(shí)是他們有客戶了，才準(zhǔn)備展這個(gè)業(yè)務(wù)，找一個(gè)商來(lái)幫他們解決訂單，賺取差價(jià)）這樣的客人我可能遇到得最多了。
Dear Joe。
Hel
資深報(bào)關(guān)顧問(wèn)向TA咨詢
報(bào)價(jià)的成功率和報(bào)價(jià)程序的操作會(huì)讓很多人感到困惑。為什么報(bào)價(jià)了客戶不回呢？為什么客人一開(kāi)始只要報(bào)價(jià)而不問(wèn)其他情況呢？其實(shí)，報(bào)價(jià)程序應(yīng)該在以下情況下進(jìn)行：客戶已確認(rèn)訂單數(shù)量，已明確要訂貨，具備誠(chéng)意和港口信息，并且有貨代或要求你提供海運(yùn)費(fèi)的報(bào)價(jià)。只有在這種情況下，你的報(bào)價(jià)才能滿足對(duì)方的需求。
對(duì)于進(jìn)口商來(lái)說(shuō)，除了有采購(gòu)計(jì)劃外，很多人只是為了在國(guó)內(nèi)或地區(qū)開(kāi)拓市場(chǎng)，這時(shí)他們可能只是需要你的報(bào)價(jià)作為備份，或者拿你的報(bào)價(jià)與其他產(chǎn)品進(jìn)行比較，或者貿(mào)易公司需要集合商源。有些人可能只是在從事同一類型產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，而你是他們?cè)诓煌貐^(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們需要你的價(jià)格來(lái)與自己的定價(jià)進(jìn)行比較。
比如以下是一些索要報(bào)價(jià)的信件：
"Hello
Please send me a full price list.
Thanks"
這是中東或西非地區(qū)的商人，他們可能只是想要你的報(bào)價(jià)作為參考。
"Thanks to send your catalogue by
LJ DEVELOPMENT
Thanks"
這是一封只是收集工廠資料的信件。如果你是貿(mào)易公司而沒(méi)有圖冊(cè)，你可以用網(wǎng)站來(lái)回應(yīng)對(duì)方。
"thank you for your "
這封信明顯是老生常談的中國(guó)客戶，他們可能是來(lái)采購(gòu)并要求參觀工廠。如果你和工廠關(guān)系不好或者工廠有外銷權(quán)的話，你可能不需要理會(huì)他們。
"Dear Mr. Lau
Thank you very much for your
Actually we will not be stocking real leather products due to the fact that a lot of our customers demand animal-friendly products. Therefore, could you please give me a revised quote with the following requirements: fake leather fire-resistant upholstery fabric, 304 polished stainless steel frame with UK fire-resistant foam filling (densities as described below). I assume that this quoted price will be much lower as we will no longer be using real leather. This will also enable me to price the chair such that I can order larger quantities from you.
Regarding your other products, please give me quotes for all the other products except for HZ-CF001. Also, please let me know if you also do 2 seater and 1 seater versions for product number HZ-OS0001 and give me quotes for these items if they are available. Also, please let me know if this item (HZ-OS0001) is available in different colors. Again, please give me a quote for the products with fake leather fire-resistant upholstery fabric and fire-resistant foam, and 304 polished stainless steel frames where required.
The delivery port in the UK will probably be either Felixstowe or Southampton.
In addition, please find below some additional questions:"
這是一封要求修改報(bào)價(jià)的信件，客戶希望使用仿皮革、阻
外貿(mào)資深顧問(wèn)向TA咨詢
好實(shí)例
以后大家拿單的機(jī)會(huì)更多了.
加油
外匯收付顧問(wèn)向TA咨詢
報(bào)價(jià)的時(shí)候也一定要比較專業(yè)的報(bào)價(jià)單，我看過(guò)很多很多工廠過(guò)的報(bào)價(jià)單。雖然價(jià)格比較好但是不顯眼，也沒(méi)有完全列出客戶要的資料。操作起來(lái)不方便，字體比較小。顏色輪廓不清楚，實(shí)際上我XLS雖然不怎么樣，但是也了將近七份報(bào)價(jià)了，把這份的比較好的按摩椅的報(bào)價(jià)模版給大家作作參考吧。如果又更好的報(bào)價(jià)模版請(qǐng)大家能也多多分享出來(lái)。
呵呵，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)不按摩椅了。 這個(gè)網(wǎng)站的如何？
外貿(mào)退稅顧問(wèn)向TA咨詢
現(xiàn)在把報(bào)價(jià)表格再附一次，大家可以修改著用，以前為什么沒(méi)有了。主要原因是論壇改版
普通的就是這幾種
Dear Ethan
I he just come back from the Dongguan furniture fair.
I am wondering if you need some classical furnitures.also the modern classics.
May I know the progress of your order?please let me know if you need anything.
Many thanks and kind regards
Respectfully
還有這樣的
Ms.cora
Thank you very much for your kind consideration.
Await your good news.
Many thanks and kind regards
Joe
這封是我最經(jīng)典的催回復(fù)信了，據(jù)說(shuō)是第二天客戶就把訂單確認(rèn)了/
Hello。
結(jié)匯購(gòu)匯顧問(wèn)向TA咨詢
第二部，就是電子商務(wù)很重要的一步了。這個(gè)時(shí)候就要求你的ACDSEE/PHOTOSHOP/OFFICE 的廣告能力了。
你所有的圖片要盡量變小，大了只會(huì)讓你變成SPAM。如果可以的話可以將圖片插到XLS表格里去，這樣會(huì)縮小圖片尺寸。每封信里最好要有好的字體ARIAL 12號(hào)，藏青色是我經(jīng)常使用的模版，簽名也要有條理。象一般對(duì)方有興趣的時(shí)候，我會(huì)寫(xiě)這樣一封信來(lái)吸引對(duì)方的回復(fù)幾率。
Dear Mr Murphy
Many thanks for your kind
Firstly I will show my apologies to you for this inconvenience.
We he been in fairs and during the gap nobody answered you.
Regarding the leather sofa.we are in need of your interested item NO in
客戶服務(wù)顧問(wèn)向TA咨詢
最后的問(wèn)題，就是為什么有些客戶報(bào)價(jià)之后，就沒(méi)有回復(fù)了！
一般存在如下情況。
1，集和比較價(jià)格，這些出現(xiàn)在非洲/中東的貿(mào)易商們。但是這個(gè)群體還真的是有客戶群的，要下也是量比較大的。到他們的客戶找到他們生意，你就熬出來(lái)了。
2，等他們的客戶核實(shí)，這些貿(mào)易發(fā)行商把你的產(chǎn)品在自己的CATALOGUE上廣告，直到有客戶找他東西，需要一個(gè)時(shí)間差和過(guò)程。當(dāng)他的客戶打錢到他帳上，他自然也會(huì)打錢到你的賬戶了。
3，是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一就是同樣的產(chǎn)品，需要比較價(jià)格才能定價(jià)。二就是純粹要價(jià)格，象我們貿(mào)易公司如果有客戶問(wèn)我們，我們對(duì)工廠也是一樣會(huì)先要價(jià)格，后來(lái)再看客戶能不能。
4，雜事等，沒(méi)錢就要湊錢咯，銀行也要咯，展廳要申請(qǐng)咯，實(shí)際上他們雖然有客戶，但是不一定有經(jīng)理客戶的平臺(tái)，這種情況也是需要等待的。但是很多情況是完全可以樣品單的（只對(duì)家具來(lái)說(shuō)）
5，要下單，但是因?yàn)檎箷?huì)原因想看廠。又或者是等待你樣品的質(zhì)量審查。生意要穩(wěn)妥一點(diǎn)，肯定要先知己知彼的，要不到時(shí)延誤一個(gè)交期，客戶的損失又多大呢。
倉(cāng)儲(chǔ)管理顧問(wèn)向TA咨詢
寫(xiě)的真是不錯(cuò)．．．．
強(qiáng)．．
國(guó)際物流顧問(wèn)向TA咨詢
因?yàn)椴环€(wěn)定，這種信還是要寫(xiě)的。
Dear Jean.
Kind find the attached quotation for your reference.
Please note the quotation will be ailable in one month due to the fact??the RMB is changeful in value.
Many thanks and kind regards
Respectfully
實(shí)際上我記得客戶要和我生意前我寫(xiě)過(guò)的一些信。
Dear Did
CIF Barcelona
Shipping charge is based on quantity.
20ft:USD1600.00
40'ft;USD2950.00
40'HUSD3100.00
In CIF term.
Many thanks and kind regards
Respectfully
這個(gè)海運(yùn)費(fèi)的一報(bào)出去，對(duì)方就確認(rèn)了訂單數(shù)。
Dear Pontus
Thank you f
市場(chǎng)拓展顧問(wèn)向TA咨詢
來(lái)支持兄弟了??辛苦了 有時(shí)間和自己的對(duì)比一下 吸取經(jīng)驗(yàn)
資深財(cái)務(wù)顧問(wèn)向TA咨詢
實(shí)際上你催回復(fù)的時(shí)候一般都可以在什么節(jié)日顯示你的存在，在多寫(xiě)一次，客戶就印象多一次。但是不要完全有PUSH的那種感覺(jué)，客戶一般的時(shí)間也比較緊，到祝福要更好一些。象我對(duì)我的法國(guó)客戶有時(shí)總彪他一兩句法語(yǔ)。對(duì)方覺(jué)得很親切，往往他回應(yīng)的不是我的祝福，而是訂單事宜。比較粗魯?shù)木褪荳HEN WILL YOU PLACE YOUR ORDER這樣的信，客戶只會(huì)讓你直接進(jìn)入SPAM。你要知道，你不是全中國(guó)就你一家商。所以就算你最后就是堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持。很多客人不一定能夠馬上購(gòu)你的產(chǎn)品，但是可能會(huì)是一個(gè)潛在的家。所以，即使他這次沒(méi)有你的貨，也必須要經(jīng)常的通過(guò)郵件或者傳真發(fā)給他一些他曾經(jīng)感興趣的資料，比如價(jià)格降低了，有新產(chǎn)品了，通過(guò)郵件發(fā)一些產(chǎn)品照片了
等，費(fèi)用不高，但是會(huì)使客人知道你所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，隨時(shí)會(huì)想起你，成為你的家。 所以大家一定要有耐心，要會(huì)分析客戶的情況。
法律顧問(wèn)向TA咨詢
寫(xiě)得真好! 游刃有余! 佩服! 感謝!
資深報(bào)關(guān)顧問(wèn)向TA咨詢
支持樓主，謝謝咯，受益匪淺，多多交流，希望聽(tīng)到你更多好消息
外貿(mào)資深顧問(wèn)向TA咨詢
我頂,,頂~~~太好了,當(dāng)之無(wú)愧的版主,其熱心,其敬業(yè).....佩服死了.代表大家說(shuō)聲:I LOVE YOU!!!!
外匯收付顧問(wèn)向TA咨詢
非常感謝摟住哦， 以后有好東東可要多分享哦
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