如果客戶不愿意支付樣品的費(fèi)用，并且你也不能承擔(dān)樣品費(fèi)用的話，可以考慮以下幾個(gè)方法：

1. 與客戶協(xié)商：可以與客戶直接溝通，了解他們?yōu)槭裁床幌胫Ц稑悠焚M(fèi)用，是否可以暫時(shí)不提供樣品，或者先支付部分樣品費(fèi)用，之后再參與后續(xù)的合作。

2. 尋找其他解決方案：如果客戶不愿意支付樣品費(fèi)用，你可以尋找其他的解決方案，例如，你可以通過向貿(mào)易協(xié)會(huì)或者其他相關(guān)的組織申請(qǐng)樣品展覽，讓客戶前去查看。這樣一來，客戶就可以免費(fèi)查看樣品，而你又可以向客戶展示自己的業(yè)務(wù)策略。

3. 了解客戶：在拒絕客戶的同時(shí)，你還可以了解一下客戶的需求是否真正的開放，是否有信心進(jìn)行合作等，從而減少談判風(fēng)險(xiǎn)。

有誠(chéng)意合作的話，雙方各讓一步，運(yùn)費(fèi)讓買家出了，如果買家運(yùn)費(fèi)都不想出，就別談了

客戶需要樣品但是不愿意支付費(fèi)用，但是這個(gè)客戶從來沒有合作過應(yīng)該怎么辦？樣品費(fèi)用差不多200美金，其實(shí)算是挺多的了，如果客戶不付款那我更建議你不要做，很有可能客戶是為了騙你的樣品的，因?yàn)榭蛻暨B這個(gè)樣品的費(fèi)用都不愿意支付的話，那么如果到時(shí)客戶說對(duì)你們的產(chǎn)品不滿意，你就相當(dāng)于白賠了這個(gè)200美金，算下來也是1000多呢。當(dāng)然如果是100多人民幣送了也就送了，但是1000多的話金額還是比較大呢？最好還是要求客戶支付這個(gè)樣品費(fèi)用。

關(guān)于樣品的問題，之前很多人也有問過的，那么我們應(yīng)該如何確定樣品是否收費(fèi)呢？有時(shí)候免費(fèi)提供的話，自己又會(huì)虧損，收費(fèi)的話，樣品費(fèi)用太貴的話，那么客戶又是不同意的，這就導(dǎo)致一種很尷尬的僵持局面了。我們今天就來看一看怎么辦。樣品是否收費(fèi)要綜合考慮的，如果樣品費(fèi)用高你的話，那么在不能保證客戶下單是情況下，一般是要進(jìn)行收費(fèi)的，這樣也是在給到客戶一種壓力吧。可以承諾客戶這個(gè)費(fèi)用如果下單的話，那么以后可以在總費(fèi)用里邊扣除出來。

客戶想要樣品，但是不愿意支付樣品費(fèi)的話，我們應(yīng)該怎么辦呢？我們要根據(jù)客戶來看的，如果是沒有合作過的，而且樣品費(fèi)比較高的話，那么建議是不要免費(fèi)提供的，因?yàn)槟悴荒艽_?？蛻羰怯幸聠?，而且免費(fèi)提供樣品的話，客戶就不會(huì)那么重視了，相反的，你和客戶說先收取樣品費(fèi)，后期如果下單的話，那么可以在總費(fèi)用中扣除，而運(yùn)費(fèi)由你們來承擔(dān)，這樣的條件客戶就是比較樂于接受的了。而如果遇到樣品比較便宜的情況的話，那么免費(fèi)提供樣品是可以的，你們也不會(huì)虧損，讓客戶來付郵費(fèi)。

不付樣品費(fèi)用的客戶，盡量謹(jǐn)慎一些，畢竟價(jià)格不低，從你和他談合作意向也可以感覺到是不是有合作誠(chéng)意的

疫情階段，要慎重。如果是沒有潛力的公司，回頭虧了樣品費(fèi)又虧物流費(fèi)就不劃算了。有潛力的大公司，或者關(guān)鍵人物，有把握后續(xù)有機(jī)會(huì)下單的，那贈(zèng)送樣品應(yīng)該可以，至少讓客戶自己出物流費(fèi)用，而且，要客戶確認(rèn)能配合清關(guān)。

看樣子你們公司是不同意給客戶寄免費(fèi)的樣品的。

如果公司從來都不會(huì)為客戶的樣品費(fèi)用以及快遞費(fèi)用買單。

1.如果客戶聯(lián)系了很久，客戶確實(shí)對(duì)你們產(chǎn)品感興趣，這次要點(diǎn)樣品。那就自費(fèi)給他，以后合作的時(shí)候提成總能賺回來這點(diǎn)。而且一定要告知客戶，樣品費(fèi)我自費(fèi)給您寄的，期待能合作，巴拉巴拉。。。因?yàn)閲?guó)外尤其是大公司，申請(qǐng)費(fèi)用需要層層審批，遞交資料非常的麻煩，所以干脆就不支付這樣的小費(fèi)用。

2.如果這個(gè)客戶沒聯(lián)系幾次，也沒深入的交流就來要樣品。而且拒絕支付樣品費(fèi)，這個(gè)樣品不要寄。寄過去很可能客戶掃了一眼就忘記了。運(yùn)氣好的，可能會(huì)化驗(yàn)，研究下，下單。但是大部分是不會(huì)有反饋的。

在還沒有合作的時(shí)候，客戶就要求免費(fèi)樣品，那么到底應(yīng)不應(yīng)該給？首先你得先去判斷這個(gè)客戶的公司值不值得你們付出這么多，特別是在前景并沒有明朗的情況下，差不多200美金是不少的了，如果客戶公司比較大，而且合作意愿也是比較強(qiáng)，只差檢驗(yàn)樣品的情況下，那么是可以適當(dāng)投資一點(diǎn)是沒有關(guān)系的。但是最好是跟客戶說要求客戶支付一半的費(fèi)用，你們承擔(dān)一半，這個(gè)可以提現(xiàn)雙方的誠(chéng)意。如果是那種小客戶，并沒有能為我們之后的合作提供量的保證的話，最好是不要答應(yīng)客戶的這個(gè)要求。

客戶提出樣品的要求好像也合理，但不付費(fèi)自己好像虧，為了避免每次都遇到這樣頭疼的問題，建議自己先整理出一個(gè)關(guān)于樣本使用的規(guī)則，比如樣本不是免費(fèi)的，需要支付多少錢，或者作為以后合作中的優(yōu)惠等，具體手段根據(jù)行業(yè)規(guī)則或者自己能接受的方法就行，如果在客戶提出這樣的要求時(shí)，先提前和他說明關(guān)于樣品的交易規(guī)則

不好說，因?yàn)槲覀儫o法判定你客戶是真的想合作還是說白嫖樣品，你自己多加判斷選擇吧，同時(shí)也建議樣品費(fèi)用要加物流費(fèi)再考慮

可以考慮讓客戶先付費(fèi)，后續(xù)有訂單的話樣品費(fèi)用可扣減？這樣大家都不虧