每個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商業(yè)文化和習(xí)慣都有所不同。在歐洲，有些客戶對(duì)免費(fèi)樣品可能有不同的看法。有些客戶可能確實(shí)期望能夠獲得免費(fèi)樣品，尤其是在建立初期的商業(yè)關(guān)系時(shí)。這可能有助于客戶評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量、性能等，并可能對(duì)潛在的合作產(chǎn)生興趣。

但是，并不是所有歐洲客戶都會(huì)要求免費(fèi)樣品，特別是一些大型公司。有些公司更關(guān)注長(zhǎng)期合作的質(zhì)量和服務(wù)，可能更愿意支付來(lái)購(gòu)買(mǎi)樣品以展示其誠(chéng)意和誠(chéng)信。

作為外貿(mào)從業(yè)者，你可以在初次溝通時(shí)明確表達(dá)關(guān)于樣品的政策，比如是否提供免費(fèi)樣品、郵費(fèi)如何支付等。另外，也可以嘗試通過(guò)靈活的方式來(lái)回應(yīng)客戶的要求，比如提供部分免費(fèi)或者降低價(jià)格的樣品。建立良好的溝通和合作關(guān)系是非常重要的，希望你能夠成功處理這樣的情況并順利與客戶合作。

很多公司給免費(fèi)的樣品，還承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

但是我一般遇到這種客戶，都會(huì)說(shuō)，你支付樣品費(fèi)用，之后下訂單，會(huì)把樣品費(fèi)用推給客戶，我覺(jué)得有實(shí)力公司的，都不會(huì)計(jì)較這樣品費(fèi)用吧。

看公司吧，有的大公司的確是，不僅樣品不給錢(qián)，運(yùn)費(fèi)也不給錢(qián)，因?yàn)槟壳暗墓?yīng)商這些都能提供，你想進(jìn)去，肯定要下點(diǎn)功夫和成本的。

也有的公司樣品費(fèi)是給的，運(yùn)費(fèi)也給。

縱觀所有行業(yè)都差不多，客戶在不確定產(chǎn)品性能的情況下，都希望先收到樣品，只有樣品到客戶手里，他們才能有效的了解產(chǎn)品，進(jìn)而才能達(dá)到合作。

至于說(shuō)樣品付費(fèi)一事，其實(shí)并不是所有的客戶都不付費(fèi)，只是剛好您遇上了。

很正常，問(wèn)題是，客戶的需求是否真實(shí)，是否明確，需求量如何~

建議做下客戶的背調(diào)，充分了解下對(duì)方背景~