如果您遇到代理進(jìn)口商品的問題,想要進(jìn)行投訴,可以按照以下步驟進(jìn)行:
首先,收集相關(guān)證據(jù),包括合同、發(fā)票、貨物照片、溝通記錄等,以證明貨物與合同約定不符。
其次,與代理公司進(jìn)行溝通,明確表達(dá)您的不滿和訴求,要求對(duì)方給出解決方案。如果溝通無果,可以向中世通的客服部門投訴,說明情況并提供證據(jù)。
最后,如果以上途徑都無法解決問題,您可以向相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)或監(jiān)管部門投訴,如商務(wù)局、海關(guān)等,尋求他們的幫助和支持。
嘗試通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,他們會(huì)為您提供一定的幫助和建議。