有個客戶一直是走快遞出貨的。
3月的一票件總共10件，他們 稱出來的重量為183.5kg，因為是拋貨，這個是體積重。
10月的貨總共30件，他們稱出來有654kg。
但是兩次的貨物都是同樣大小的包裝，里面的產(chǎn)品也是一樣的。如果是正常的操作，這個重量怎么也不會超過550kg啊。
賬單出來我傻眼了，因為這個快遞公司也是全球幾大公司，感覺我申訴的成功概率很渺茫。請問難道我要吃這個啞巴虧嗎？求各位大俠支招。謝謝了！
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如果您覺得快遞公司稱重有誤，可以向該快遞公司提供證據(jù)并向他們投訴。根據(jù)《中華人民共和國快遞暫行條例》規(guī)定，快遞公司必須按照實際重量或體積計費，且應當提供正規(guī)準確的稱重設(shè)備。如果您有證據(jù)表明該快遞公司所使用的稱重設(shè)備存在問題，可以提出質(zhì)疑并要求重新稱重。
具體做法如下：
1. 保存快遞單、出貨單和稱重單等相關(guān)證據(jù)。
2. 拍攝或錄制稱重過程的視頻或照片，證明快遞公司稱重時使用的設(shè)備是否正確。同時，還需要記錄稱重時的時間和地點。
3. 與快遞公司聯(lián)系，提供相關(guān)證據(jù)并要求重新稱重。如果快遞公司拒絕重新稱重或者結(jié)果仍然存在問題，可以向相關(guān)部門投訴，例如國家郵政局或物流行業(yè)協(xié)會等。
總之，您有權(quán)維護自己的合法權(quán)益，如果您認為快遞公司有誤處理或存在不正當行為，可以提出質(zhì)疑并向相關(guān)部門舉報投訴。
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